随着大多数企业和教育机构将课堂和会议转移到网上,出现了一个问题。哪个值得使用:Microsoft Teams 还是 Zoom?两者都有优点和缺点,这里提供几个关键点:
发现差异
Zoom是一个提供视频和音频会议、聊天、网络研讨会和全方位协作的通信平台。
Microsoft Teams是一个通信平台,专注于协作、视频和音频会议、聊天以及与 Office 365 应用程序堆栈的文件共享。
从表面上看,两个平台似乎重叠,但仔细观察就会发现它们的区别。这里将重点关注三个要点:功能、定价和隐私。
Teams Vs. Zoom:功能
1. 用户界面和用户体验
这两个平台都允许会议和聊天、通话和视频、文件和屏幕共享。但Teams 区别于 Zoom 的一点是它集成了 Office 365 堆栈。在文件搜索、备份以及协作方面,这可能是一个重要的区别。
但是,当涉及到用户界面时,用户会倾向于 Zoom。这是一个更简单的界面,让每个人,无论以前的经验或技术知识如何,都可以利用它。这也是 Teams 先前的优势变成其劣势的地方,其服务中的Microsoft Office 365应用程序意味着用户需要更多时间来习惯它的运作方式和工作方式。
2. 虚拟房间
房间是“虚拟会议空间”,范围从小型会议室到大型会议室。正确的系统和音视频外围设备使体验更好。这里两个平台的产品重叠,它们为用户提供设备管理、双屏房间支持、触摸增强和移动伴侣体验。
但不同的是,Teams 仅认证其合作伙伴提供的可在这些虚拟房间中工作的硬件设备;Zoom 将硬件和软件解决方案作为其统一通信平台的一部分进行认证。
3. 统一通信 (UC) 电话
能够在这些平台上拨打电话是一项必不可少的功能,对于企业而言更是如此。最初,Microsoft Teams 在此类别中具有优势,因为它已经拥有 Skype 可供使用。因此很容易在 Teams 中包含 Skype 的电话功能。
Teams 提供来自 Microsoft 的电话号码、呼叫队列、拨号计划、来电显示和具有经过认证的端点的自动助理。
Zoom平台推出了Zoom Phone——一种云电话系统,可提供语音邮件、通话记录、来电显示、自动话务员、呼叫路由和管理、拨号个人和通话录音。
Teams 和 Zoom 都具有适用于移动设备和台式机的应用程序,以及允许用户拨打和接听外部电话的 PSTN(公共交换电话网络)连接。
4. 附加组件和集成
集成,也称为应用商店附加组件,可帮助用户充分利用他们所使用的平台。
除了 Office 365 应用程序之外,Teams 还具有 70 多个集成以改善用户体验。Zoom 有 100 多项集成,其中一项包括Office 365 集成。
Teams 是一个核心中心,可以在其中使用附加组件; Zoom 本身可以作为其他可能想要包含它的应用程序的附加组件。
5. 内部与外部沟通
Microsoft Teams 的聊天服务比 Zoom 更具优势,因为它不需要用户设置会议。他们可以无缝沟通。同步 Microsoft 365、能够共享文件以及日历支持的额外好处使公司内协作变得轻松简单。
另一方面,Zoom 允许与公司圈外的人轻松交流。它的网络会议质量很高,并且允许多个屏幕共享。
Teams Vs. Zoom:定价
Microsoft Teams 和 Zoom 都提供免费版本的平台,以及访问更高级功能的付费计划。
Teams 的免费版本包括有限的聊天和协作、会议、通话、安全、服务和生产力应用程序。
请务必注意,对于 Teams 付费计划,您需要至少承诺一年。这适用于他们所有的套餐,有些人不喜欢这种承诺。
Zoom 的免费版本允许最多 100 名参与者的会议,无限制的 1:1 会议和有 40 分钟时间限制的团体会议。它们还提供群组协作功能、在线支持、安全性以及 Web 和视频会议功能。
Teams Vs. Zoom:隐私
人们关注他们的数据会发生什么。Microsoft 承认分析用户数据是为了改进他们提供的服务且声明他们不会将数据出售给第三方。
Zoom 之前曾与 Facebook 等第三方共享用户数据,但他们声称不再这样做。
这两个平台都是安全的。Zoom 和 Teams 提供的安全功能包括:
2FA / MFA
端到端加密
基于 SAML 的单点登录
域声明
端到端加密
FedRAMP 中等级别
通过 SCIM/JIT 配置用户/组
此外,Zoom 还提供控制会话持续时间的能力。它还允许管理员选择房间何时消失,以及决定哪些团队成员获得什么权限。他们还可以控制禁用和启用录制、屏幕共享和私人聊天等功能。
你应该选择哪个?
没有直接的答案,这是个人选择。考虑什么对您或您的企业更有意义。你的优先事项是什么?您能负担得起特殊功能的费用吗?您需要特殊功能吗?
虽然这两个平台各有利弊,但用户倾向于同意 Microsoft Teams 是内部协作的更好选择,而 Zoom 是外部协作的更好选择。
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